0720: Warum ruft diese Nummer ständig an?

Redaktion Wer hat angerufen? · Stand 25.7.2026

Das Handy läutet, am Display steht eine Nummer mit 0720 – und die Suche nach dem Ort dahinter läuft ins Leere. Kein Wunder: 0720 ist keine Ortsvorwahl, sondern der österreichische Bereich für standortunabhängige Rufnummern. Genau diese Eigenschaft macht die Gasse zum beliebtesten Spam-Kanal des Landes – und zugleich zur meistgesuchten Vorwahl Österreichs. Hier lesen Sie, was hinter 0720 wirklich steckt, was ein Anruf kostet (Entwarnung vorweg) und wie Sie auf unbekannte 0720-Anrufer richtig reagieren. Die konkrete Nummer prüfen Sie am schnellsten gleich hier:

Was ist die Vorwahl 0720 eigentlich?

0720 ist laut KEM-V 2009 der Bereich für standortunabhängige Rufnummern, umgangssprachlich nomadische VoIP-Nummern. Anders als die 1.022 Ortsnetzkennzahlen aus unserem Vorwahl-Verzeichnis ist eine 0720-Nummer an keinen Ort und keinen physischen Anschluss gebunden: Sie gehört zu einem Internet-Telefonie-Konto und funktioniert überall dort, wo ihr Inhaber gerade online ist – im Wiener Büro genauso wie im Ausland. Vergeben werden die Nummern von VoIP-Anbietern, die ihre Blöcke von der Regulierungsbehörde RTR zugeteilt bekommen. Der Bereich ist völlig legal und für viele Zwecke sinnvoll: Ein Webshop mit Team im Homeoffice, ein Verein ohne Büro oder ein Ein-Personen-Unternehmen bekommt damit eine seriöse österreichische Festnetznummer ohne Festnetzanschluss.

Was kostet ein Anruf auf 0720? Die Kostenwahrheit

Hartnäckig hält sich das Gerücht, 0720 sei eine teure Mehrwertnummer. Das stimmt nicht. Die KEM-V deckelt Anrufe auf standortunabhängige Rufnummern beim Tarif eines gewöhnlichen Inlandsgesprächs ins Festnetz – Premium-Entgelte wie bei 0900-Nummern sind ausgeschlossen. Wer einen Tarif mit Inklusivminuten oder Festnetz-Flat hat, zahlt für den Anruf in der Regel keinen Cent extra.

Das Kostenrisiko liegt also nicht im Rückruf selbst. Das Risiko ist ein anderes: Wer bei einem Werbeanruf abhebt oder zurückruft, bestätigt den Anrufern eine aktive, erreichbare Nummer – und landet damit oft auf weiteren Anruflisten.

Warum kommt so viel Spam von 0720-Nummern?

Drei Eigenschaften machen den Bereich für unseriöse Callcenter attraktiv. Erstens der Preis: 0720-Nummern sind billig und in Minuten online registriert – wird eine Nummer verbrannt, weil sie in Spam-Verzeichnissen auftaucht, ist die nächste schnell aktiviert. Zweitens die Tarnung: Die Nummer sieht österreichisch und harmlos aus, während der Anruf tatsächlich aus einem Callcenter irgendwo auf der Welt kommen kann. Drittens die Ortlosigkeit: Anders als bei einer Grazer oder Linzer Nummer gibt es keinen geografischen Anhaltspunkt, den man überprüfen könnte. In unserem Spam-Barometer, das RTR-Missbrauchsstatistik und Community-Meldungen zusammenführt, führt der 0720-Bereich die Beschwerdelisten regelmäßig an. Typische Maschen sind angebliche Gewinnspiele, Strom- und Tarifwechsel-Hotlines sowie vorgetäuschte Bankanrufe – bei Letzteren gilt: auflegen und selbst über die offizielle Nummer der Bank zurückrufen, denn die angezeigte Nummer kann gefälscht sein (Spoofing).

Wer nutzt 0720 seriös?

Trotz des schlechten Rufs wäre es falsch, jede 0720-Nummer wegzublocken. Onlinehändler, Softwarefirmen, Arztpraxen mit externem Telefonservice, Vereine und viele Ein-Personen-Unternehmen nutzen den Bereich für ihre Kundenhotlines – gerade weil die Nummer ortsunabhängig mitwandert und günstiger ist als eine klassische Festnetzleitung. Ein erwarteter Rückruf vom Webshop oder der Versicherung kann also durchaus von einer 0720-Nummer kommen. Entscheidend ist der Kontext: Erwarten Sie einen Anruf? Nennt der Anrufer nachvollziehbar Firma und Anliegen? Findet sich die Nummer auf der offiziellen Website des Unternehmens?

Unbekannter 0720-Anruf: So reagieren Sie richtig

Wenn eine unbekannte 0720-Nummer anruft, hat sich diese Reihenfolge bewährt:

1. Nicht ungeprüft zurückrufen. Es droht zwar kein Premium-Tarif, aber Sie bestätigen Werbeanrufern eine aktive Nummer.
2. Nummer prüfen. Geben Sie die Nummer in die Rückwärtssuche oben ein: Sie sehen die Einordnung des Nummernbereichs, den laut RTR-Register zugeteilten Anbieter und die Erfahrungen anderer Betroffener. Wie die Recherche im Detail funktioniert, zeigt der Ratgeber Wem gehört diese Nummer?
3. Bei Werbeanrufen: melden. Unerbetene Werbeanrufe ohne Einwilligung sind nach § 174 TKG 2021 verboten. Melden Sie die Nummer über das Web-Formular der RTR-Meldestelle für Rufnummernmissbrauch auf rtr.at; eine Beschwerde beim Fernmeldebüro ist ebenfalls möglich.
4. Nummer blockieren und die Erfahrung als Community-Meldung hinterlassen – so warnen Sie die Nächsten.

Übrigens: Läutet es nur einmal kurz und der Anrufer legt sofort auf, steckt womöglich eine ganz andere Masche dahinter – der Lockanruf, der Sie zu einem teuren Rückruf verleiten soll. Wie Sie Ping-Anrufe erkennen, erklärt der Ratgeber Ping-Anrufe und Lockanrufe. Alle Fakten zum Nummernbereich selbst, inklusive aktueller Meldungen, bündelt unsere Übersichtsseite 0720-Nummern.